Business Analyst
Certifiant

A4Q Design Thinking

★★★★★ 4,8/5 · 9 étudiants formés

Maîtrisez la méthodologie du Design Thinking pour transformer vos idées en prototypes concrets et innover durablement, en préparation de la certification A4Q Design Thinking.

Durée
21 heures
Niveau
Débutant
Format
Présentiel & en ligne
Langue
Français
À la clé
Certificat Experteam
Formateur
Mohamed Trabelsi
Présentation

À propos de cette formation

Cette formation vous initie au Design Thinking, une approche centrée sur l'utilisateur qui permet de transformer des idées et des projets en actions concrètes et en prototypes. Vous y découvrez l'esprit, les principes et les outils de la pensée conceptuelle appliquée à l'innovation de produits et de services.

À travers une pédagogie active mêlant concepts fondamentaux (empathie, ethnographie, pensée divergente et convergente, prototypage) et mises en pratique, vous apprenez à conduire une démarche d'innovation structurée, du cadrage du problème jusqu'au test de solutions. La formation s'appuie sur des cadres reconnus tels que le Double Diamant et l'approche en cinq étapes.

À l'issue du parcours, vous êtes préparé à passer la certification A4Q Design Thinking et disposez de compétences directement transposables pour initier une conduite du changement, animer des ateliers d'idéation et accompagner l'innovation au sein de votre organisation ou dans le cadre d'une évolution de carrière.

Objectifs

Ce que vous allez apprendre

À la fin de la formation, vous serez capable de :

  • Comprendre le contexte, l'esprit et les usages commerciaux du Design Thinking
  • Maîtriser les concepts fondamentaux : empathie, ethnographie, pensée divergente, convergente et visuelle
  • Mettre en œuvre les processus de référence (Double Diamant, approche en 5 étapes)
  • Transformer des idées et des projets en actions réelles et en prototypes
  • Animer des ateliers de créativité et d'idéation (brainstorming, visualisation, cartographie)
  • Réaliser des prototypes rapides et tester des solutions centrées sur l'utilisateur
  • Initier une démarche de conduite du changement organisationnel
  • Se préparer efficacement à l'examen de certification A4Q Design Thinking
Programme

Un parcours en 5 modules

21 heures structurées, de la théorie à la pratique.

01 Contexte de la réflexion sur la conception 4h
  • Définition et esprit du Design Thinking
  • Usages et applications commerciales
  • Diversité des approches de la pensée conceptuelle
  • Enjeux de l'innovation centrée utilisateur
02 Approche et concepts fondamentaux 5h
  • Empathie et ethnographie
  • Pensée divergente, convergente et visuelle
  • Prototypage
  • Ressources : personnes, lieu, matériaux et adaptation organisationnelle
03 Processus du Design Thinking 4h
  • Le modèle du Double Diamant
  • L'approche en 5 étapes
  • Logique de croissance et d'itération
04 La pensée conceptuelle en pratique 5h
  • Étapes du processus de croissance
  • Outils : visualisation, cartographie, brainstorming
  • Prototypage rapide
  • Application au développement de produits et services
05 Conduite du changement et préparation à la certification 3h
  • Initier un processus de conduite du changement organisationnel
  • Expérimenter de nouvelles méthodes de travail
  • Révision et examen blanc A4Q Design Thinking
Prérequis

Aucun prérequis particulier.

Un module de remise à niveau gratuit peut être proposé en amont de la session selon votre profil.
Public visé

Chefs de projet, product managers, analystes métier (business analysts), designers, entrepreneurs, responsables innovation et toute personne souhaitant acquérir une méthodologie d'innovation centrée utilisateur ou accompagner une évolution de carrière.

Débutant Business Analyst Certifiant
Votre formateur

Apprenez avec un expert du terrain

Une pédagogie orientée projet, nourrie par des cas concrets.

MT

Mohamed Trabelsi

Test Logiciels & Qualité — ISTQB, Selenium

Consultant-formateur certifié, praticien du domaine.

Formateur expert Pédagogie active Business Analyst
Calendrier

Prochaines sessions

Places limitées pour garantir un suivi personnalisé.

03 août 2026
En ligne 21h · Présentiel & en ligne 09h00 – 16h00
8 places restantes
07 sept. 2026
Tunis 21h · Présentiel & en ligne 09h00 – 16h00
7 places restantes

Toutes les sessions

Voir le calendrier
Date de début Horaire Lieu Formateur Places
03/08/2026
Lundi
 09h00 – 16h00
En ligne
Classe virtuelle
 Mohamed Trabelsi 8 places restantes
07/09/2026
Lundi
 09h00 – 16h00
Tunis
Salle Alpha
 Mohamed Trabelsi 7 places restantes
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